Oggi si registra un massiccio aumento di richiesta di prestazioni socio sanitarie da parte dei cittadini motivate da una molteplicità di fattori: progressivo invecchiamento della popolazione e conseguente aumento delle cronicità, maggiore diffusione del disagio, aumento delle disuguaglianze sociali ed economiche, maggiori aspettative di benessere. La costante attenzione degli aspetti socio assistenziali, con erogazione di servizi specifici, porta notevoli benefici sia per l'utente che per l'intera comunità. Nell'annualità appena trascorsa, l'obiettivo al quale si è mirato è stato l'incremento della capacità di presa in carico territoriale, alternativa alla istituzionalizzazione delle persone anziane attraverso il servizio SAD (Servizio di Assistenza Domiciliare) che prevede la presenza di un operatore OSS e servizio ADI (Assistenza Domiciliare integrata) che prevede sia la presenza di un operatore OSS che quella di un infermiere.